Om du möts av felmeddelandet “Inloggning misslyckades. 676” under konfigurationen av Oxceeds datasynktjänst kan du följa stegen nedan för att lösa problemet.
Från och med version 2017.1 använder Visma Administration en annan typ av databas. Denna förändring kan i vissa fall påverka hur externa system, som Oxceed, integreras. För att säkerställa en korrekt anslutning krävs det ibland att en specifik användare skapas i Visma Administration, dedikerad enbart för integration med andra system.
Steg-för-steg: Skapa en integrationsanvändare i Visma Administration #
Följande åtgärder måste utföras på den dator där Visma Administration för det aktuella företaget är installerat:
- Starta Visma Administration på servern: Logga in på det bolag som är anslutet till Oxceed.
- Öppna användarhantering: Gå till menyn Arkiv > Användare och klicka sedan på knappen Användare.
- Aktivera behörighetskontroll:
- Kontrollera att alternativet “Behörighetskontroll” är aktiverat.
- Om det inte är aktiverat, bocka i rutan. Starta därefter om Visma Administration för att ändringen ska träda i kraft.
- Skapa en ny integrationsanvändare:
- Skapa en ny användare som specifikt ska användas för integrationen med Oxceed.
- Ge användaren “full behörighet”.
- Ange en signatur, ett namn och ett lösenord. Exempelvis:
- Signatur:”Int”
- Namn: “Integration”
- Lösenord: Välj ett passande lösenord, eller lämna det tomt om det är tillåtet och önskvärt i din miljö.
- Ange användaren för integration: När användaren är skapad, högerklicka på den nya användaren. En meny visas med två alternativ – välj “Sätt användare för integration”. Ange det lösenord du valde när du skapade användaren. Detta steg talar om för Visma Administration att denna specifika användare är avsedd för systemintegration .
- Logga in med integrationsanvändaren:
- Logga ut från Visma Administration.
- Logga sedan in igen med den nykonfigurerade integrationsanvändaren.
- Öppna det företag som ska integreras. Detta är viktigt då Visma utför vissa inställningar för integrationsanvändaren först när den faktiskt har öppnat företaget.
Efter dessa steg bör Oxceed inom kort börja synkronisera bokföringsinformation regelbundet från Visma Administration. Om problemet kvarstår, kan du prova att stoppa och sedan starta om Oxceeds datasynktjänst manuellt.
Specialfall: Visma Advisor och otillgänglig “Användare”-meny #
I vissa fall, särskilt vid användning av Visma Advisor, kan menyn “Användare” inne i Visma Administration vara otillgänglig.
För att kringgå detta problem kan du konfigurera “Oxceed Datasync Service” att köras under det lokala administratörskonto som har tilldelats sysadmin-behörighet i databasen.
Se nedan bild för hur detta kan se ut:
För att använda detta konto till att köra tjänsten “Oxceed Datasync Service” anger du kontot under “Log On”-fliken när man visar egenskaperna för vår tjänst.
