Det kan ibland uppstå ett behov av att manuellt synkronisera resultat- eller balanskonton i Oxceed, exempelvis om Oxceed inte har uppdaterat nya namn på konton eller inte visar ingående balanser för vissa konton. Upplever ni att konton inte syns eller inte visas korrekt i Oxceed kan ni manuellt starta en synkronisering
När behöver du synkronisera konton i Oxceed? #
En manuell synkronisering kan vara nödvändig i flera situationer där din kontodata inte visas korrekt i Oxceed:
- Nya kontonamn: Om namn på befintliga konton har ändrats i ditt källsystem men inte reflekteras i Oxceed.
- Saknade ingående balanser: Vissa konton, särskilt de utan nya transaktioner, kan visa felaktiga eller saknade ingående balanser.
- Inkorrekt kontovisning: Om du upplever att inte alla konton syns, eller att de som visas inte är korrekta, kan en manuell synkronisering lösa problemet.
Genom att utföra en synkronisering säkerställer du att Oxceed hämtar den senaste och mest korrekta informationen från ditt datakällsystem.
Så här startar du en manuell synkronisering av konton #
- Börja med att välja “Integration” under “Inställningar” på företagsnivån i Oxceed.
- Klicka på knappen “Åtgärder”.
- I menyn som visas, välj “Synka nu”.
- Se till att bocka i rutan för “Konton” för att specificera att du vill synkronisera just kontodata.
- Klicka slutligen på “Synka nu” igen för att starta processen.
Efter att du har skickat förfrågan om synkronisering kommer ett meddelande att visas som bekräftar att din begäran har tagits emot. Synkroniseringen tar vanligtvis upp till 15 minuter att slutföra. Under denna tid kommer Oxceed att uppdatera din kontodata baserat på informationen från ditt källsystem, vilket säkerställer att alla namn och balanser visas korrekt.
